Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Victor Artola Quereda, con NIF 20921762L y domicilio en Calle San Luis, 21 — 12001 Castellón de la Plana (Castellón), España, titular de la marca Tapta. Contacto para cualquier cuestión relativa a tus datos: contacto@tapta.es.
2. Datos que recogemos y para qué
Tratamos los datos que nos facilitas al comprar o contactar con nosotros:
- Datos de pedido (nombre, dirección de envío, email, teléfono): para gestionar la compra, el envío y la facturación. Base legal: ejecución del contrato.
- Datos de tu negocio (nombre y dirección del establecimiento): para localizar tu ficha de Google Business y programar la placa con tu enlace de reseñas. Base legal: ejecución del contrato.
- Datos de contacto por email o WhatsApp: para atender consultas y soporte. Base legal: interés legítimo o medidas precontractuales.
- Email dejado en los formularios de la web: para enviarte los contenidos que solicitas (la serie de emails de Tapta o de Tapta Studio) y comunicaciones comerciales propias ocasionales, como avisos de descuentos. Base legal: tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario junto al texto que describe esta finalidad. Guardamos como prueba la fecha de alta y el texto exacto que se te mostró. Puedes retirarlo cuando quieras: todos nuestros emails incluyen un enlace de baja de un clic (también puedes escribirnos a contacto@tapta.es).
Los emails de estos formularios se almacenan en una hoja de cálculo de Google Sheets y los envíos se realizan a través de Gmail, ambos servicios de Google (Google Ireland Ltd.), que actúa como encargado del tratamiento. No usamos estos datos para publicidad de terceros ni los cedemos a nadie.
3. Destinatarios
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores imprescindibles para prestar el servicio: plataforma de pagos (que procesa tu tarjeta directamente; nosotros no almacenamos datos bancarios), empresas de transporte para la entrega, proveedor de alojamiento web y, si prestas tu consentimiento, Google Analytics como herramienta de medición de audiencia (Google Ireland Ltd.). Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE bajo cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.
4. Conservación
Conservamos los datos de pedidos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de consumo. Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@tapta.es. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies y analítica
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Base legal: tu consentimiento. Estas cookies analíticas solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies que mostramos en tu primera visita. Mientras no aceptes, no se carga ningún script de analítica ni se instala ninguna cookie de medición. Puedes rechazarlas pulsando «Rechazar» y cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Tienes el detalle completo en la política de cookies.
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